FAQ

Preguntas Frecuentes

compras y pagos
manejo de mi orden
delivery
ensamblado
faqs de los productos
soluciones para errores comunes
ventas al por mayor o corporativas
garantias
devoluciones

compras y pagos

¿Dónde puedo comprar los Ergonomica Standing Desks?

¿Tienen un showroom para probar los productos?

¿Cómo hago si deseo un pedido personalizado?

¿Cómo les puedo pagar?

¿Hacen envíos internacionales?

¿Hacen envíos al interior del país?

¿Puedo pagar contra entrega?

manejo de mi orden

¿Cómo cambio o cancelo un pedido que ya he pagado pero no han entregado?

¿Cómo verifico el estado de mi pedido?

delivery

¿Cómo funciona el delivery?

¿Cuánto es el tiempo de entrega?

¿Ofrecen envío rápido?

¿Qué sucede con el envío internacional?

¿Qué hago si mis artículos llegan dañados?

¿Cuánto cuesta la entrega?

¿Cuáles son sus horarios de entrega?

¿Qué pasa si no hay nadie en casa que pueda recibir la mercancía?

¿Puedo pasar a retirar el pedido?

ensamblado

¿Cuánto cuesta el ensamblado?

¿Cómo armo mi escritorio?

¿Dónde puedo encontrar las instrucciones para armar mi producto?

¿Qué herramientas serán necesarias para armar mi escritorio?

¿Cuánto tiempo debería tomar armar el escritorio?

Estoy teniendo problemas ensamblando el producto. Que puedo hacer?

faqs de los productos

¿Qué es un standing desk?

¿Para qué se usan los standing desks?

¿Como usar un standing desk?

¿Puedo pedir un sobre de mayor dimensión?

¿El Standing Desk necesita algún tipo de mantenimiento?

¿Cuál es la diferencia entre el modelo de bases single y double engine?

¿Hay escritorios para personas de baja estatura?

¿Hay algún lugar donde pueda ver el escritorio?

¿Qué es la tecnología anti colisión?

¿Cuál es la altura máxima y mínima del standing desk?

¿Qué tamaño de sobres se le pueden poner a las bases?

soluciones para errores comunes

¿Que debo hacer cuando me sale 'res' en la pantalla de mis escritorio?

¿Que debo hacer cuando me sale 'loc' en la pantalla de mis escritorio?

ventas al por mayor o corporativas

¿Cómo realizo un pedido al por mayor o corporativo?

garantias

¿Cómo funciona la garantía?

¿Qué tipo de problemas cubre la garantía?

devoluciones

¿Cómo realizar una devolución?

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¿Cómo hago si deseo un pedido personalizado?

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¿El Standing Desk necesita algún tipo de mantenimiento?

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